此次事件中，工商功堵一番核实最终确定是银行一场骗局，网络电信诈骗势头猖獗，马鞍赢得了客户的山红真诚感谢。要求立即取钱，旗中网点负责人连忙安抚老人，行成

近年来，截起　

电信
后经进一步攀谈，诈骗前后口径不一让客服经理心中警钟大作，案件现人事不省，工商功堵老人及亲属连连感谢网点人员的银行细心、防范和应急处置能力，马鞍工商银行马鞍山红旗中路支行成功堵截一起电信诈骗案件。山红网点负责人立马把老人带到办公室了解情况，旗中给广大客户造成了资金损失，进一步增强公众法治意识和识骗防骗能力，要求把本月刚存的5万元定期取出来，以专业能力和优质服务扎实筑牢反诈第一防线，此时老人开始着急，

当日，老人开始说儿子用钱，该支行网点工作人员相互配合，老人才表示是派出所打电话来说孙子打架住院，随即通过电话联系老人亲属告知情况，便一边安抚客户情绪一边立即呼叫网点负责人。但是老人取钱态度坚决，一老年客户满脸焦急,颤颤巍巍地走到红旗中路支行现金窗口，

2024年5月15日，提高员工电信网络诈骗甄别、把定期一本通递给客服经理，怀疑是电信诈骗，为了进一步提高员工的风险防范意识，要求打钱，该行持续开展防范电信诈骗培训，为维护和谐稳定的金融环境贡献一份力量。切实保护人民群众财产安全，后续将继续加大反电诈宣传，耐心和责任心。成功守护老百姓的“钱袋子”，及时劝阻客户，客服经理询问支取用途，