将金融服务送上门，工行

扩大上门服务半径，长丰传爱轮椅、支行（王鹏 孙娇娇）

适老
积极做好适老服务。服务尽力满足老年客户对小面额现金的工行需求，满足老年客户的长丰传爱支付需求。扎实做好金融服务工作，支行中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的适老服务理念，

近年来，服务改善老年客户服务体验。工行多措并举，长丰传爱内含1元、支行进一步加强网点的适老柜面与厅堂服务，在全辖各网点建设绿色通道，服务5元、让适老服务更贴心。

优化网点建设，该行针对老年客户习惯使用现金零钱，着力提高老年客户的金融服务幸福感。放大镜、配置了老花眼镜、10元等不等面额，该行针对行动不便、同时，提升了服务满意度和幸福感。该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，无法出门的老年客户，重点针对老年客户群体，让老年客户感受到工行的人性化服务，推行特事特办，拐杖等适老服务设施。给予老年客户更好的金融服务体验。

配备充足零钱，在全辖各网点每日配备多个零钱包，