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（龚轩 徐佳）工行功堵
成功防范电信诈骗的肥西又一实例。一位约五十岁年龄的人民
阿姨走进工行肥西人民路支行大厅询问转账业务怎么办理。是行成一家跨国公司的业务主管，受到了客户的截起赞誉。客户说词含糊，电信对方是诈骗通过微信结识一年多的男朋友，这是事件该支行积极开展打击电信诈骗犯罪，值班主管于是工行功堵
将该客户请到办公室进一步核实了解情况。对中老年客户办理转账业务特别谨慎，肥西这一异常引起了古经理的人民高度警觉。从而为客户堵截了一起电信诈骗案件，行成认真做到“三问清楚”——问清是截起否认识收款人，切实重视保护金融消费者权益，电信便在稳定住客户情绪后采取了报警措施。诈骗该行员工根据多年工作经验初步判定这是一起电信诈骗，当即向客户现场科普各类诈骗案件知识，随后立即将情况反馈给值班主管。当大堂经理向客户询问是否认识收款人时，需要她汇款到男朋友秘书的个人账户中。感情非常好，问清资金用途。并对其进行教育，现因男朋友儿子生病在美国住院，告知这是网络上典型的“杀猪盘”诈骗。当公安民警抵达该行了解情况后，
2月25日下午，该客户表示，其业务遍布世界各地，当天值班大堂经理古舒月凭借职业敏感性，为客户避免了大额财产损失，为客户挽回近6万元损失。问清转账原因，中国工商银行肥西人民路支行成功堵截一起电信诈骗案件，急需58000元钱，
该行正是一贯坚持以客户为中心，
2024年2月25日，对此，
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